{"id":29399,"date":"2026-06-20T13:24:51","date_gmt":"2026-06-20T11:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/villadoria.it\/right-of-withdrawal\/"},"modified":"2026-06-20T13:46:41","modified_gmt":"2026-06-20T11:46:41","slug":"right-of-withdrawal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villadoria.it\/it\/right-of-withdrawal\/","title":{"rendered":"Esercita il diritto di recesso"},"content":{"rendered":"\t\t
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Il tuo diritto di recesso di 14 giorni<\/p>

Hai a disposizione un periodo di recesso di 14 giorni a partire dal momento in cui ricevi il tuo ordine per annullare l\u2019acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcuna penale, come stabilito dalla Direttiva UE 2023\/2673 e dalle leggi sulla tutela dei consumatori vigenti nel tuo Paese.<\/p>

Come esercitarlo<\/p>

Compila il modulo sottostante. Riceverai una conferma automatica via e-mail una volta registrata la tua richiesta. Il rimborso verr\u00e0 elaborato entro il termine di legge applicabile al tuo acquisto.<\/p>

Quando il diritto di recesso non si applica<\/p>

La Direttiva UE 2011\/83\/UE elenca diverse categorie di beni e servizi esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni. Le sezioni seguenti trattano i casi che potrebbero applicarsi a questo negozio: elimina quelli che non vendi.<\/p>

Contenuti digitali scaricati con il tuo consenso esplicito<\/p>

Quando acquisti contenuti digitali (file scaricabili, video in streaming, corsi online con accesso immediato, licenze software, ecc.) e ne richiedi espressamente la fornitura immediata, riconoscendo che cos\u00ec facendo perdi il diritto di recesso, il periodo di recesso di 14 giorni non si applica pi\u00f9 \u2014 art. 16, lett. m) della Direttiva 2011\/83\/UE. Il consenso esplicito viene raccolto al momento del pagamento.<\/p>

Servizi avviati durante il periodo di recesso su tua richiesta<\/p>

Quando ci chiedi di iniziare a fornire un servizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, puoi comunque esercitare il diritto di recesso, ma sei tenuto a corrisponderci un importo proporzionale al lavoro gi\u00e0 svolto \u2014 art. 14, comma 4, lettera a) della Direttiva 2011\/83\/UE. La tua richiesta espressa viene raccolta al momento del pagamento.<\/p>

Articoli realizzati su misura, deperibili, sigillati per motivi igienici o supporti sigillati<\/p>

Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli realizzati secondo le specifiche dell\u2019utente o chiaramente personalizzati, i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (prodotti deperibili), gli articoli sigillati per motivi igienici o di tutela della salute e aperti dopo la consegna, nonch\u00e9 le registrazioni audio, video o software sigillate e aperte dopo la consegna \u2014 art. 16, lettere a), c), d), e) e i) della Direttiva 2011\/83\/UE.<\/p>

Servizi di alloggio, noleggio, ristorazione o tempo libero con data prestabilita<\/p>

I servizi legati a una data o a un periodo di esecuzione specifici \u2014 alloggi non destinati a fini residenziali (alberghi, case vacanza), noleggio di veicoli, trasporto di merci, servizi di ristorazione e di svago quali biglietti per eventi \u2014 sono esclusi dal diritto di recesso \u2014 Art. 16, lett. l) della Direttiva 2011\/83\/UE.<\/p>

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\n\t\t\tUtilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE in materia di tutela dei consumatori. L'invio del modulo comporta la registrazione della tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail; ci\u00f2 non implica di per s\u00e9 l'accettazione del recesso.\t\t<\/p>\n\n\t\t

\n\t\t\tIl tuo diritto di recesso \u00e8 soggetto ai termini e alle condizioni previsti dalla legge: il periodo di 14 giorni (per i beni, calcolato a partire dalla consegna; per i contenuti digitali, a partire dall\u2019inizio del download) e le eccezioni previste dalla legge al diritto di recesso. Verifichiamo tali aspetti prima di confermare la richiesta, pertanto la presentazione della stessa non garantisce di per s\u00e9 la sua accettazione.\t\t<\/p>\n\n\t\t

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